Organisation participative

13 octobre 2021

approche appréciative

L’approche appréciative, un plus pour la pédagogie

Faire grandir ce qui marche plutôt que placer son énergie à rectifier ce qui ne marche pas

source : L’approche appréciative, un plus pour la pédagogie - Thot Cursus

Ce qui va bien

C'est à l'université de Cleveland en 1983 que David Cooperider et Ron Fry ont imaginé l’appreciative inquiry (en français enquête appréciative) à l'occasion d'une thèse menée dans un hôpital. Sur la base d'interviews, il s'agissait de comprendre ce que le système offrait de mieux de façon à s'inspirer des succès pour les faire grandir.

La démarche fut particulièrement inspirante. Jean Pages l'a importé en France en 2003 notamment par l’institut français appreciative inquiry. Ce sont désormais près de 1000 consultants formés et capables de diffuser ces pratiques dans une variété de contextes professionnels. Il est possible de citer de nombreux exemples comme dans le monde de l'entreprise avec le coaching appréciatif, dans le monde associatif avec les ateliers des colibris ou l’Université du nous dans le monde politique avec l’initiative du Conseil départemental du Loiret. Il existe même des villages appréciatifs et des événements dédiés comme la journée du bonheur dans la ville de Nice où il s'agit de vivre mieux sa ville, ou encore des grands événements internationaux. Il existe même une exploration de la pédagogie appréciative pour transformer la façon d'enseigner et d'apprendre.

Les deux dimensions de l'enquête appréciative

Il existe 2 dimensions par rapport à un problème ou une situation :

  • Apprécier : c'est une démarche positive qui consiste à changer de regard à étudier les bons fonctionnements plutôt que les dysfonctionnements, à aller chercher les forces du système.
  • Explorer : c'est une démarche d'enquête par laquelle il s'agit de voir et de comprendre ce qui fonctionne, c'est une recherche action, un moment réflexif qui part du meilleur de chacun.

Ces deux dimensions sont portées par des principes d’action

Progressivement, la démarche a mis en évidence des principes d'action tels que :

  • Écouter le système pour appréhender les solutions qu'il détient,
  • Transformer les points faibles en points forts,
  • Remplacer les affirmations par des questions : les conversations positives dans une multiplicité de lieux et de temps transforment le collectif,
  • Explorer les forces de l'autre permet d'aller plus loin en matière d'innovation. Le rêve est augmenté quand il est partagé,
  • Dialoguer (principe de la simultanéité) : dès qu'on parle du changement on l'opère,
  • Focaliser (principe héliotropique) : toutes les énergies tendent vers une même direction,
  • Anticiper positivement ce qui vient : le meilleur est à venir,
  • Converser (principe poétique) : les conversations font le monde.

Des études empiriques, réalisées avec les neurosciences, montrent la force de l'appréciative inquiry et notamment la puissance attractive du rêve. C’est d’ailleurs le point de départ de la méthode des 5D.

La première étape de la méthode des 5D part d’un rêve (Dream en anglais) avant les étapes de Découverte, Devenir, Décision et Déploiement.

Appreciative inquiry est une posture et un processus qui part d’un rêve. Les  « 5D »

  • Etape 1 - Se donner une envie commune, une ambition partagée collectivement.
  • Etape 2 - On apprécie le meilleur de ce qui est. C’est par exemple l’interview sur le mode le voyage du héros ou "il était une fois" avec ses péripéties, écoute active, exploration

Exemple de questionnement :

  • Question 1 - Raconte-moi une expérience au cours de laquelle tu as vraiment eu le sentiment de collaborer de façon proactive d'être dans le partage afin d'apporter ensemble notre contribution.
  • Question 2 - Sans fausse modestie, qu'elle a été ta contribution à cette réussite ? Qu'as-tu su faire mettre en place, dire observer ou décider ? Quels ont été les ingrédients qui ont fait que cela a fonctionné ?
  • Question 3 - Dans cette situation, qu'as-tu préféré faire ? Qu'est ce qui a été pour toi source de satisfaction et même de plaisir ?
  • Question 4 - Quels seraient les 3 souhaits pour faire que nous nous connaissions mieux et que ces moments de collaboration proactive au service de notre projet commun se déploient de façon naturelle ?
  • Etape 3 - Se projeter, créer une métaphore, on imagine ensemble ce qui pourrait être.
  • Etape 4 - Construire des actions communes, on coconstruit ce qui pourrait être notre futur, plan d'action à partir de nos forces.
  • Etape 5 - Action de déploiement

Objectif de l'Appréciative inquiry

Mais à quoi peut-il servir de rechercher ce qui fonctionne ? N’est-ce pas une façon d’esquiver les problèmes et situations graves ?

En fait la réponse à la première question est que lorsque nous recherchons ce qui fonctionne nous générons plus d’énergie positive et de motivation, ce qui est aussi un puissant stimulateur du cerveau.

C’est aussi ce que montre Jacques Lecomte dans ses ouvrages résolument positifs « Le monde va mieux que vous ne le pensez », « La bonté humaine » ou « Les entreprises humanistes ». Loin d’empêcher l’action ou de gêner la résolution de problèmes l’enquête appréciative vitalise les organisations et redonne des perspectives pour agir. 

Faire grandir ce qui marche le mieux est la meilleure perspective de futur.

 

Sources :

Ron Fry https://weatherhead.case.edu/faculty/ronald-fry

Wikipédia Cooperider https://en.m.wikipedia.org/wiki/David_Cooperrider

Ifai http://ifai-appreciativeinquiry.com/ai/approche/

Thot cursus  - Pédagogie appréciative
https://cursus.edu/10554/appreciative-inquiry-50-questions-pour-changer-de-pedagogie

Congrès appréciatif http://waic2019.com/index.php/francophone-en-savoir-plus/

Université du nous http://universite-du-nous.org/a-propos-udn/ses-outils/

L’express - La Jeunesse défile à Paris avec Greta Thunberg de qui se révoltent contre le monde qu'on leur laisse
https://www.lexpress.fr/actualite/societe/climat-la-jeunesse-defile-a-paris-avec-greta-thunberg_2063687.html

Coaching appréciatif
https://scholar.google.fr/scholar?start=10&q=appreciative+inquiry&hl=fr&lr=lang_fr&as_sdt=0,5&as_ylo=2015#d=gs_qabs&u=%23p%3D_5d5t9a5PTIJ

La communauté des passeurs de bonheur au travail
https://www.larep.fr/orleans/economie/2017/06/01/la-communaute-des-passeurs-de-bonheur-au-travail-de-la-fabrique-spinoza-arrive-a-orleans_12425827.html

La journée du bonheur https://www.nice.fr/fr/l-agenda/la-journee-du-bonheur?type=events

Vitaliser les organisations
https://www.erudit.org/en/journals/nutrition/2018-v16-n2-nutrition04156/1054341ar/abstract/

Coaching et accompagnement appréciatif
https://scholar.google.fr/scholar?start=10&q=appreciative+inquiry&hl=fr&lr=lang_fr&as_sdt=0,5&as_ylo=2015#d=gs_qabs&u=%23p%3D_5d5t9a5PTIJ

Approche 5D http://appreciative-inquiry.fr/blog_fr/approche/la-demarche-des-5d/

Jacques Lecomte http://jacques-lecomte.fr/

5 principes de l'appréciative inquiry
https://fr.slideshare.net/mobile/Brau7982/rtrospectives-avec-appreciative-inquiry

Vitaliser les organisations
https://www.erudit.org/en/journals/nutrition/2018-v16-n2-nutrition04156/1054341ar/abstract/

La psychologie positive
http://ifai-appreciativeinquiry.com/ai/ai-psychologie-positive-scientifique/

Wikipédia - Narrative inquiry- https://en.m.wikipedia.org/wiki/Narrative_inquiry

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Un peu de lecture

Mes dernier coup de coeur :

- la bienveillance en action de  Juliette Tournand : la bienveillance envers les autres commence par la bienveillance par soi-même... à méditer mais surtout à lire 

- l'art de la facilitation de Denis Cristol et Cécile Joly, ce n'est pas une boite à outil comme savent si bien le faire ces auteurs (100 outils pour la 5ème discipline, management et communication) en revanche un régal à lire et permet de comprendre comment la facilitation et les facilitateurs sont utils dans notre société et dans nos organisations

 

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Accompagner en allemand

Allez je ne vous le cache pas c'est juste un pense bête pour moi:

Was ist dein Befinden ? Comment vous sentez-vous ?

 

 

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15 janvier 2021

Les entreprises libérée c'est quoi

Allez, une petite définition toute chaude à la demande d'un contact linked in , merci Carole pour ta demande 

Comme promis une petite explication sur les entreprises libérées :

c'est un concept qui s'est développé essentiellement en France sous l'impulsion de quelques "leaders libérateurs". Rendu public par Isaac Getz et son coauteur du livre 'liberté et compagnie' le concept a eu une bonne caisse de résonnance et avec le film d’Arte ‘le bonheur au travail’ que l’on peut voir sur internet. Tout ça date un peu (2015-2017, de mémoire).

Repris et étudié dans ‘Reinventing Organization’ de Frédéric Laloux, surtout dans la version originale de son livre (sans les illustrations de Etienne Appert). Le concept est diffusé aujourd’hui par un des pionniers, Jean-François Zobrist de Favi et par Alexandre Gérard de Chronoflex, tous deux bien présents du le net.

Le principe : transformer l’organisation de l’entreprise sur la base d’équipes autonomes dans leur organisation et ayant une liberté financière, même pour des investissements conséquents.

Le terme ‘entreprise libérée’ est aujourd’hui passé de mode chez beaucoup de consultants pour qui les entreprises classiques ne sont pas ‘en prison’ et ne voient pas en quoi on pourrait les libérer (ça doit faire longtemps qu’ils n’ont plus été salarié, ceux-là).

Personnellement, je comprends le terme libéré comme non pas bien sûr comme signifiant ‘libérer l’entreprise’ mais bien libérer les énergies, les potentiels de chacun et aussi libérer le pouvoir de décision au sein de l’entreprise.

L’avantage, pour moi, de ce terme est qu’il est parlant, inspirant et facile à expliquer. Il permet de trouver beaucoup d’info sur internet en faisant une recherche sur ce terme, dont un petit dessin animé d’une minute qui dit tout… et même plus.

Voilà, plus de précisions sur un blog fourre-tout que me sert de pense bête, à lire peut-être du message le plus ancien au plus récent. Bon, c’est vraiment un brouillon de blog, mais il y a dessus toutes mes références.      

Organisation participative (canalblog.com)

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21 mai 2020

L'intension , le feedback, la reformulation

 

 

Super interssant, comment mettre en mouvement : le pouvoir de l'intention et des émotions

l'intension positive et alignée

 

 

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=KaiCuwwTKlQ

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14 février 2020

Mon projet de groupe Mastermind à Fribourg

Vous avez un projet, en gestation ou en cours? Vous êtes un entrepreneur, homme ou femme, convaincue que l'innovation managériale est "LA" clé de la réussite ?

Vous souhaitez pouvoir prendre du recul, vous recentrez sur votre vision et vos valeurs ou vous vous sentez seul pour avancer dans votre défi?

Si la phrase "Le plus humain, c'est le plus efficace durablement"(*), vous parle, alors n'hésitez pas à venir profiter et partager votre expérience avec des pairs.

Je vous invite à me contacter, afin de rejoindre notre groupe pilote et comme les bonnes idées doivent être partagées n'hésitez pas à en parler autour de vous.

 

Le Groupe Mastermind est un petit groupe de travail partageant un même sujet de réflexion, des valeurs communes et la volonté de s’entraider pour contribuer au succès de chacun des membres du groupe. Ce groupe se réunit régulièrement pour écouter, partager, se soutenir et donner les moyens à chacun de ses membres d’atteindre l’objectif qu’il s’est fixé. Dans la pratique, un groupe Mastermind est plutôt indiqué pour les entrepreneurs et les intrapreneurs(2).

Nous nous inscrivons dans la lignée du mouvement international connu sous le nom de 'Master Mind Class'.

 

Je vous invite à me contacter si vous souhaitez rejoindre notre groupe pilote.

Et si l'idée vous plaît, alors n'hésitez pas à partager ce message.

 

Pour catalyser l'intelligence collective, la qualité des personnes autour de la table est essentiel, c'est pourquoi les groupes seront catégorisés (particuliers, pme, start up, etc.)

 

Pour en savoir plus sur les groupe mindmaster, contactez-moi ou visitez mon blog http://leparticipatif.canalblog.com/.

       

Pourquoi rejoindre un groupe master mind? Réponse ici:

http://planete.qc.ca/patrick-leroux/pourquoi-joindre-un-groupe-mastermind/

Source:

(1)  Toscane accompagnement

(2)  https://www.jfinsights.com/codeveloppement-versus-mastermind/

 

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04 février 2020

Robert Dilts à Lyon

et voici le lien de la conférence de DIlts à Lyon en français et anglais 

 

https://www.elantiel.com/conference-robert-dilts-lyon/

 

 

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21 janvier 2020

L'intelligence émotionnelle - tout comprendre en 55 mn

 

L'intelligence  émotionnelle:  quelle utilité dans l'entreprise?

But :

connaitre ses émotions afin de les maîtriser,

Si vous les connaissez, ce ne sont plus les émotions qui vous gouverne mais vous qui reprenez le contrôle

 

Moyen : prendre rendez-vous avec vous-même 20 mn par jour.

Permettre au cerveau de se reposer.

 

Émotions et raison sont la même chose mais pas au même stade 

Toute émotion est un cadeau, ce sont nos garde du corps, c'est elle qui mettent en mouvement

 

Marqueur somatique : ce que l'on a vécu il y a longtemps nous fait prendre des décisions anuit

Reptilien : réaction immédiate

=> nettoyer la zone de transite, attendre avant de réagir laisser passer dans le cerveau raisonnable

 

Loi des 21 jours : délai pour nettoyer le vase avant que les ressentis négatifs soient inscrit dans le corps

Un problème reste un problème pendant 21 jours puis, cela devient une difficulté

 

Pas de gène, pas de plaisir, on ne travaille pas pour motiver une équipe, on va travailler sur les éléments qui la démotive

Pour lacher  prise : passer du verre à moitie vide au vers à moitie plein

Edgar Faure : un ennemi est quelqu'un avec qui vous n'avez pas pris le temps de déjeuner

 

Passer du pourquoi?  (intrusif) au pourquoi pas ? (justifie en quoi ce serait important pour toi) Et pourquoi pas moi ?

Il faut être centré

C'est quoi ma mission sur terre ?commencer par savoir ce que je veux.

Mot d'ordre : un miracle à la fois : qui trop embrasse mal étreint

On est souvent dans l'échange mais pas dans le partage

Le nous est une personne à part entière

Je fait ce que je dis et je dis ce que je fais : sinon zone grise : etre clair dans les règles du jeu et pas forcément transparent

Être 100% là mais pas 150%

Être là = pas de regret

 

Je t'aime ne veut rien dire : je m'aime à travers toi = mutualisation de l'égoïsme

 

Peur féminine : peur de ne pas être aimé (bébé pour se rassurer)

Peur masculine : la compétence (dont l'érection)

 

La surprise est fatigante car elle réinitialise ce que la personne avait prévu.

 

Millier de sentiments (mixte de plusieurs émotion) mais seulement 6 émotions

Joie

Peur

Tristesse

Dégout

Surprise

Colère

La porte d'entrée la plus intelligence est la surprise si pb poser la question mais qu'est ce qui t'as surpris ?

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07 novembre 2019

Isaac Getz

Voici quelques videos de Isaac Getz, plus toute jeune, mais toujours d'actualilté enfin cela dépend où vous travaillez:

 

la base avec rappel du film le bonheur au travail :

https://www.youtube.com/watch?v=zOZ_HWfkanE

 

avec le sketch du patron à la 8ème minute :

https://www.youtube.com/watch?v=9oZUMzQDaw8

 

 

 

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30 septembre 2019

Un patron qui transforme et se transforme , Alexandre Gérard

Un petit florilège d'Alexandre Gérard, un boss que je trouve très touchant

son histoire depuis le début :

https://www.youtube.com/watch?v=VebUucpwAZc

 Comment il en est arrivé là:

http://www.xn--organisationslibres-qzbb.fr/conference/2016/01/18/liberer-l-entreprise-de-son-patron-une-conference-de-alexandre-gerard/

 Comment faire en 20 mn (le changement de regard) :

https://www.youtube.com/watch?v=EW2xjH2Py2s

 comment 'libérer son entreprise :

https://www.youtube.com/watch?v=gkBJyLBrSMo

 Bonne visualisation

Posté par vincentchesneau à 14:06 - Commentaires [0] - Permalien [#]